Política de privacidad y cookies

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tripas-Coração LDA., propietaria del sitio web www.tripas-coracao.com, es la entidad responsable que tratará sus datos personales. Y por eso, la Política de Privacidad de Tripas-Coração representa el establecimiento de un compromiso en esta materia, con el objetivo de reforzar y consolidar la relación de confianza y proximidad con sus clientes. Se informa a sus usuarios que la presente política de privacidad detalla cómo se procederá a la recogida y posterior tratamiento de los datos personales, no omitiendo los derechos de los que disfrutan los usuarios como titulares de datos personales. Los datos recogidos por nuestro sitio web: www.tripas-coracao.com, actúan en cumplimiento legal de los principios descritos en la política, del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos Personales que entró en vigor. vigente el día 25 de mayo de 2018. Cualquier consulta o aclaración relativa a nuestra política de privacidad, deberá presentarse a través de los siguientes contactos: Correo electrónico: ola@tripas-coracao.pt; Teléfono: 351 962 708 740; Dirección: Rua do Breiner 208 4050-124 Oporto.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD TRIPAS-CORAÇÃO — MARCO

La prioridad de Tripas-Coração es la protección de sus datos personales, que le pertenecen. En ningún caso estará obligado a facilitar los datos solicitados a Tripas-Coração. Sin embargo, si no da su consentimiento y niega la recogida, Tripas-Coração no podrá acceder a su pedido. De esta forma, establecemos el compromiso de tratar únicamente los datos personales que sean necesarios para prestarle los mejores servicios. Queremos ser objetivos de tu confianza y que sientas que con nosotros tus datos personales están seguros, ya que nuestra misión es protegerlos, asumiendo que tu privacidad es un ámbito que no queremos invadir. Así, siempre estaremos conscientes de nuestras responsabilidades como entidad que recopila datos personales. Nuestro compromiso se limita a tratar únicamente los datos estrictamente necesarios para nuestros servicios. Queremos ser objetivos de tu confianza, y como prueba de ello, siempre estaremos comprometidos a proteger toda tu información y privacidad con gran seriedad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD TRIPAS-CORAÇÃO — CONSENTIMIENTO

¿Qué datos personales utilizamos y para qué los utilizamos?

La ley más reciente en la materia explica que cualquier tratamiento de datos personales debe estar sujeto al conocimiento por parte del titular. Tripas-Coração se compromete a tratar únicamente los datos personales estrictamente necesarios para cada proceso de acceso a nuestros servicios.

En este contexto, Tripas-Coração tratará los siguientes datos:

– Identificación (nombre)

– Datos de contacto (número de móvil y correo electrónico)

Los datos mencionados anteriormente serán utilizados con la finalidad de ponerse en contacto con nosotros para que podamos informarle de nuestros servicios o enviarle un presupuesto. En cualquier momento podrá retirar la indicación de no recibir este tipo de comunicaciones.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Sus datos sólo permanecerán en el sistema durante el periodo estrictamente necesario para cumplir con los objetivos identificados en el documento. Cuando expire el plazo, Tripas-Coração se compromete a eliminar, destruir o anonimizar sus datos.

¿Con quién podemos compartir sus datos personales?

En determinadas situaciones, sus datos pueden ser divulgados a entidades externas que nos brindan servicios y que pueden necesitar establecer contacto directo con usted para continuar con el proceso o servicio. Tripas-Coração nunca, bajo ninguna circunstancia, compartirá sus datos personales con otras empresas o marcas con fines comerciales. En caso de retirar su consentimiento, ello no compromete la licitud del tratamiento realizado hasta esa fecha. Los datos personales solicitados en el sitio web www.nortesoul.com se utilizan exclusivamente para las finalidades indicadas, y pueden ser recabados por varios puntos:

A través del formulario de solicitud de contacto:

- Nombre;

- Dirección de correo electrónico;

– Contacto telefónico;

A través de la navegación del usuario en el sitio web:

- Dirección IP;

– Navegador del usuario;

– Dispositivo de navegación del usuario;

– Preferencias relacionadas con Marketing;

– Cookies, Etiquetas;

El objetivo principal de la recopilación es mejorar la experiencia del usuario en el sitio web y el análisis de Marketing.

Datos Requeridos Requeridos Estos campos son obligatorios y están presentes en el formulario. Ser necesario para el cumplimiento de las finalidades establecidas. Consentimiento para el Envío de Comunicaciones

Si has dado tu consentimiento positivo para que te enviemos comunicaciones sobre nuestros servicios, conservaremos tus datos con la finalidad indicada hasta que canceles.

Actualizaciones de la Política de Privacidad Tripas-CoraçãoTripas-Coração tiene el derecho de modificar este documento en cualquier momento. Todo ello por posibles cambios en la legislación u otra situación que Tripas-Coração considere oportuno introducir. El documento podrá ser revisado periódicamente, por lo que le solicitamos que visite esta página para mantenerse actualizado con nuestros procedimientos. En caso de cualquier cambio en la forma en que procesamos los datos, le pediremos nuevamente su consentimiento.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

El usuario, como titular de los datos, tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso – El titular de los datos personales tiene derecho a conocer qué datos se han recabado sobre él. En cualquier momento podrá solicitar la información recopilada, la cual deberá estar disponible en formato digital o físico.

Derecho de Rectificación – El titular podrá en cualquier momento solicitar la rectificación de la información recopilada.

Derecho al olvido: el propietario también tiene derecho a que se elimine toda la información recopilada sobre él.

Derecho a la Portabilidad – El titular puede solicitar que sus datos sean transmitidos a otra entidad. Esto se puede hacer enviando un archivo que contenga su información personal.

Derecho de Oposición – Uno de los nuevos derechos del RGPD es otorgar a los interesados la posibilidad de oponerse a su tratamiento. Podrás solicitar en cualquier momento que no se traten tus datos.

¿Cómo se debe proceder en caso de una denuncia?

Deberá presentarlo ante la autoridad de protección de datos competente. En Portugal, esa autoridad es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD). En caso de duda sobre la Política de Privacidad de Tripas-Coração o, si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, contáctenos: correo electrónico: ola@tripas-coracao.pt.

GALLETAS

Podemos decir que las cookies son pequeños archivos que se alojan en su dispositivo, con la finalidad de almacenar una cantidad concreta de datos de un sitio web determinado, y a los que se puede acceder a través del servidor Web. Ese mismo servidor le permitirá presentarle páginas de contenido personalizado que se ajuste a sus preferencias y comportamientos en Internet.

Su magnitud es esencial para que podamos recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web, con el fin de brindarles la mejor experiencia posible. También te informamos que las cookies no recogen información personal, sólo almacenan la información genérica de las preferencias de cada usuario.

Las cookies pueden ser de la naturaleza:

Cookies de Terceros – Son aquellas que recopilan información sobre comportamiento o datos demográficos.

El sitio web www.tripas-coracao.com utiliza varios tipos de cookies de análisis de marketing, en concreto Google Analytics y Google Adwords. Estas cookies permiten a Tripas-Coração monitorear su visita, permitiéndole así presentar campañas de Marketing de acuerdo con sus preferencias y comportamientos dentro de nuestro sitio web. Otra característica que utilizamos es el remarketing, que consiste en instalar cookies en tu navegador, para que se agregue a una lista de visitantes. Más adelante, podremos utilizar esta lista para presentarle campañas de marketing que le interesen.

Puedes consultar la política de privacidad de estas herramientas:

Google Analytics – Política de privacidad

Google Adwords – Política de Privacidad

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Retirar el consentimiento de las cookies

Si desea desinstalar las cookies de su navegador, tendrá que hacer clic en la opción superior "Retirar el consentimiento de las cookies". Así, nos estarás transmitiendo información para que no instalemos más cookies durante tu visita a nuestra web. Sin embargo, si desea eliminar las cookies de su navegador, deberá utilizar una de las siguientes opciones. Elige el que más te convenga.

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Si quiere saber qué cookies hay instaladas en su navegador visite: http://www.whatarecookies.com/cookietest.asp

Para obtener más información sobre las cookies, visite: https://www.aboutcookies.org/

QUEJAS

Si es necesario presentar una queja de usuario sobre nuestra conducta en el procesamiento de datos personales, debe presentar esa queja directamente a la autoridad supervisora, CNPD. Sin embargo, ante cualquier disputa con las autoridades competentes, le solicitamos que se comunique con Tripas-Coração para encontrar una solución amigable.

Contactos De Tripas-Coração

Correo electrónico: ola@tripas-coracao.pt

Teléfono: 351 962 708 740

Dirección: Rua do Breiner 208, 4050-124 Oporto

Contactos de la autoridad supervisora

Comisión Nacional de Protección de Datos – CNPD

Dirección: Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa

Teléfono: 351 213928400

Fax: 351 213976832

Correo electrónico: geral@cnpd.pt